El reto

Desarrollar una campaña de mailing directo bilingüe para State Farm Home Insurance, una de las categorías más exigentes en un canal caracterizado por baja implicación y altas tasas de descarte.

La solución

State Farm contaba con una oferta sólida capaz de impulsar la consideración de marca, pero en una categoría donde el correo suele acabar directamente en la papelera, primero debíamos captar la atención. La estrategia se centró en aumentar la relevancia del mensaje generando intriga y construyendo un contexto situacional en torno a riesgos reales del hogar. Utilizamos formatos inesperados diseñados para despertar la curiosidad y poner de relieve las consecuencias de no estar asegurado. Al convertir un medio pasivo en una experiencia interactiva, ayudamos a State Farm a alcanzar el mayor número de solicitudes de información hasta ese momento, tanto online como a través del centro de atención telefónica.